![[Аудиокнига] Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (Джон Шоул)](https://www.s1.skladchinakursov.com/wp-content/uploads/2022/06/audiokniga-pervoklassnyj-servis-kak-konkurentnoe-preimushhestvo-dzhon-shoul_629f625bc68eb.jpeg)
Описание
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
Подробная информация
Возрастное ограничение: 0+
Дата выхода на ЛитРес: 23 мая 2019
Дата написания: 2011
Длительность: 13 ч. 55 мин. 20 сек.
Переводчик: Ирина Евстигнеева
Чтец: Олег Томилин
Формат: MP3, M4B
Маркетплейс курсов — это качественные материалы по самым доступным ценам! Скачать курсы тренинги онлайн как никогда просто, сразу после оплаты!
Курсы и мастер классы со скидкой до 99% Только на MarketplaceKursov Вы получите оригинальный материал напрямую от автора, по самым минимальным ценам!
Отзывы
Отзывов пока нет.