Психология [Stepik] Влияем на собеседника при помощи психологии (Владимир Петухов) Аудио книги [Аудиокнига] Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями (Майк Эннесли) Электронные книги Переговоры по-детски. Упрашивайте, подлизывайтесь, спорьте, устраивайте скандалы (Билл Адлер)
