Электронные книги Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис (Виолетта Гвоздовская) Электронные книги Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху (Питер Фейдер, Сара Томс) Электронные книги Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе (Евгений Щепин) Электронные книги Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2 (Виолетта Гвоздовская) Электронные книги Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья (Юлия Шери) Электронные книги [Синергия] Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают (Джон Шоул) Электронные книги Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят. Развитие сотрудников на практике (Беверли Кей, Джулия Джулиони) Электронные книги Боевые слоны продаж. Скрипты, еще раз скрипты (Ася Барышева) Электронные книги Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников к работе (Ю-Кай Чоу) Электронные книги Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов (Крис Даффи) Электронные книги Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях (Вим Дэгравэ) Электронные книги Gett. Сервис со смыслом (Диана Кодоева) 1 2 →
