Бизнес Эффективные продажи по телефону: лучшие скрипты, 2016 (Настасья Белочкина) Бизнес [Vertex] Активные продажи (Сергей Филипов) Электронные книги Телефонные продажи сценарный подход (Сергей Потапов) Бизнес Продавец на миллион. Система обучения телефонным продажам, 2017 (Иван Зимбицкий)
